تور خارجی

تور خارجی

تور خارجی

تور خارجی راهی برای  سفر کردن است. سفر کردن بخشی از زندگی انسان می باشد. در تمام طول تاریخ انسان ها همواره به فکر سفر بوده اند و علل و انگیزه های متفاوتی جهت انجام آن داشته اند. از انواع سفرها می توان سفرهای: ماه عسل، سفر خانوادگی، سفر های اکتشافی، سفرهای تنهایی، سفرهای تجارتی، سفرهای سیاحتی، سفرهای دیپلماتیک، سفر ورزشی، سفر زیارتی، سفر دیداری دوستان و آشنایان و کوله گردی را نام برد. به این منظور از دیر هنگام افرادی که خود دوست دار مسافرت کردن بوده اند تصمیم به ایجاد کارهایی کردند تا ضمن سفر کردن بتوانند هزینه سفر خود را تامین کنند. همچنین کسب در آمد  برای خود و سایرین شده و رسیدن به اهداف دیگری در نظر داشتند.  این افراد  خدمات خود را به صورت کاروان و … ارائه می کردند و سپس سایر خدمات مورد نیاز مسافران را نیز بر عهده گرفتند. امروزه می توانیم با در نظر گرفتن اهداف سفرمان از خدمات شرکت های مسافرتی که بوسیله تور های مسافرتی بوجود آمده اند بهره مند شویم.

همان طور که گفته شد سفر کردن علل متفاوتی دارد اما نکته مهم این است که سفرهای داخلی و خارجی بسیار متفاوت هستند. زیرا نیاز مندی های افراد بسیار متفاوت و همچنین توانایی های افراد نیز طیف وسیعی دارند. ضمن آنکه سفر خارجی بعلت مقرارت خاص هر کشور نیازمند تهیه مقدمات و مسائل خاص آن کشور می باشد. که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

تور خارجی مسافرتی به منظور آسان نمودن رفع نیازهای افراد در سفر بوجود آمده اند. تا در طی سفر مسافران می توانند به اهداف سفر خود رسیده و بیشترین بهره را از سفر خود با توجه به اهداف سفر دریافت نمایند. در این مورد تور های گوناگون و با امکانات متنوع وجود دارند. افراد با هر هزینه و درآمدی قادر هستند با توجه به اهداف و امکانات خود از آنها استفاده نمایند. صنعت گردشگری امروزه یکی از مشاغل بسیار استراتژیک و منابع ارزی برای هر کشوری محسوب می شود. و کشورها سرمایه گذاری خاصی به این صنعت نشان می دهند. رقابت در جذب مسافر و گردشگر و ایجاد فضای جذاب و امن از اهداف مهم صنعت گردشگری محسوب می شود. شرکت های مسافرتی با ایجاد تورهای خارجی متنوع و ارائه خدمات مورد نیاز مشتریان خود در این زمینه فعالیت دارند.

تور خارجی یا آژانس های مسافرتی خارجی لازم است با امکانات رفاهی و گردشگری کامل در سرتاسر جهان با طیف قیمت های متنوع از فوق العاده پایین تا بسیار بالا و لاکچری وجود داشته باشند. تور خارجی تمامی امکانات ضروری و رفاهی مسافران اعم از راهنمای مسافر، نرخ ارز مسافرتی، اعتبار گذرنامه، لوازم ضروری سفر، بیمه مسافرتی، عوارض خروج از کشور و … را جهت مسافرین خود آماده نماید. سفرکردن با استفاده از تور خارجی و یا بدون استفاده از تور خارجی مزایا و یا مشکلاتی را ممکن است برای مسافر به وجود آورد که در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت.

تور خارجی  بهتر است ویژگی های زیر را داشته باشد:

1- تبلیغات و امکان دسترسی اطلاعاتی مناسب داشته باشد تا به محض مراجعه مسافر به سایت شرکت مسافرتی بتواند اطلاعات لازم را بدست آورد.

2-تور خارجی متناسب با نوع سفر مسافر باشد. (تفریحی، زیارتی، تجاری، علمی، دیپلماتیک، اکتشافی و …)

3- تور خارجی بهترین و متناسب ترین وسیله ی رسیدن به کشور مقصد را برای متقاضی سفر خارجی تهیه نماید. (هوایی، ریلی، کشتی و …)

4- خدمات ارزی مسافر را بر عهده بگیرد. (تهیه ارز مسافرتی و سایر خدمات مربوطه)

5- تور خارجی بتواند اطلاعاتی در خصوص کشور یا کشورهای مقصد را در اختیار گردشگران و مسافرین قرار دهد.

6- امکانات اقامتی مفید و متناسب با هزینه افراد در اختیار آنان قرار دهد.

7- امکانات جابجایی مناسبی را در کشور مقصد در اختیار داشته باشد.

8- تور خارجی از نظر امکانات تغذیه ای متناسب افراد با سنین مختلف بوده و از سلامت و بهداشت برخوردار باشد.

9- با توجه به اینکه برخی از مسافرین به زبان خارجی تسلط نداشته و قادر به ارتباط نمی باشند داشتن مترجم مسلط به زبان با روابط عمومی بالا بسیار کمک کننده و اطمینان بخش برای مسافرین خواهد بود.

10- تور لازم است که دارای بیمه مسافرت بوده تا در صورت لزوم هر گونه هزینه خاص و خدمات بیمه ای لازم را در اختیار مسافران قرار دهد.

11- تور خارجی متناسب با نوع سفر خدمات ویژه ای ارائه دهد. (تفریحی، تجاری، علمی و …)

12- فضایی را ایجاد نماید تا افرادی که به تنهایی مسافرت می کنند بتوانند در یک محیط خوب از فضایی توام با احترام، گرم و صمیمی بهر مند شده تا ضمن  بوجود آوردن خاطرات خوب و لذت بخش باعث رونق بیشتر سفرها و جذب مشتری برای خود شوند.

13- بهتر است که امنیت روانی، اقتصادی و … مسافرین را بر عهده بگیرد تا مسافرین در آرامش و آسایش و سلامتی سفر خود را به پایان رسانند.

14- تور خارجی با هر هدفی که برگزار می شود می تواند بخشی از خدمات خود را صرفا جهت ایجاد فضای تفریحی متناسب مسافرین در نظر بگیرد این مورد در سفرهای علمی، تجاری، زیارتی و … اهمیت دارد.

15- تور خارجی می تواند ازنظر کلاس پروازی (بیزینس و اکونومی) متفاوت باشد.

16- بهتر است با ارائه بروشور های مختلف گردشگری به مسافرین جهت اطلاع رسانی های مختلف یاری رساند.

17 – ارائه خدمات مشاوره ای به مسافران جهت انتخاب مناسب ترین تور خارجی برای افراد مختلف با اهداف و سلایق مورد نظرشان.

انواع تور های خارجی

تور خارجی را می توان با توجه به هزینه های سفرتقسیم بندی به سفر ارزان، سفر میان رده و سفر لوکس تقسیم بندی کرد.

تور خارجی با توجه به اهداف سفر نیز دسته بندی می شود مانند: سفر ماجراجویانه، سفر خانوادگی، سفر مجردی، سفر ماه عسل، سفر ورزشی و … .

تور خارجی بر حسب وسیله ی سفر نیز انواع مختلفی دارد: تور زمینی، تور هوایی، تور دریایی و … .

انواع تبلیغات تور های خارجی

تور خارجی را می توان از روش های گوناگونی تبلیغ نموده و جذب مشتری کرد. انواع تبلیغات به شرح زیر می باشد:

1- معرفی تور خارجی از طریق وب سایت

2- معرفی تور خارجی از طریق شبکه های اجتماعی

3- تبلیغ تور خارجی از طریق خبر نامه ها

4- تیلیغات ویدئویی از تور های خارجی

5- تبلیغ از طریق سفارش گیری

6- معرفی تور خارجی از طریق ارائه امکانات ویژه

7- معرفی تور خارجی از طریق پخش پیام

8- معرفی تور خارجی از طریق توفان های تبلیغاتی و … از راههای گوناگون تبلیغات می توان جهت معرفی تور خارجی استفاده نمود.

باید در نظر گرفت که مشاورین تور خارجی بهتر است با توجه به فصل، هزینه، هدف مشتری و … اطلاعات و پیشنهادات متناسبی را به مسافرین ارائه نمایند. بطور مثال با توجه به میزان هزینه ای که مشتری در نظر گرفته از سفر های ارزان قیمت تا لاکچری را پیشنهاد بدهد. همچنین می تواند از یک وسیله مسافرتی متنوع برای مسافرت مثل کشتی کروز برای افرادی که خواهان یک سفر هیجان انگیز و خاص هستند به جای سفر های معمول با هواپیما استفاده کند. تسلط مشاورین تور های خارجی به اطلاعات و داشتن روابط عمومی بالا برای شرکت های ارائه دهنده خدمات مسافرتی حائز اهمیت است. امروزه آژانس های خدمات مسافرتی و یا تورهای خارجی از افرادی که آموزش های تخصصی در زمینه صنعت گردشگری می باشند و توانایی ارائه اطلاعات در سطح متناسب با مشتریان خود که از طیف های مختلف اجتماعی اقتصادی علمی فرهنگی می باشند استفاده می کنند. هر میزان که آژانس مسافرتی یا تور خارجی از طیف خدمات گسترده تری برخوردار باشد قطعا می تواند در جذب انواع مشتری و خدمات گوناگون سفر ها موفق تر باشد.

ارائه اطلاعات درخصوص کشورها و داشتن بروشور های معرفی مانند مراکز علمی، تفریحی، درمانی، خرید و … به مشتریان تور خارجی بسیار یاری رسان خواهد بود. این اطلاعات را مشاورین تور خارجی پس از مشاوره اولیه با مسافرین می توانند در اختیار آنان قرار دهند. بروشور ها کمک به انتخاب متناسب  مشتریان جهت تعیین نوع وسیله رفت و آمد به کشور مورد نظر و سایر امکانات مسافرت (حراج های فصلی، موقعیت های گردشگری و تفریحی و …) می نمایند. هرچقدر بروشور ها ی متنوع تر وجود داشته باشد کمک بیشتری به جذب گردشگران برای تور های خارجی است.

مزایای تور خارجی برای مسافرین

در تور خارجی افراد امکان سفر با سایرین و ایجاد تعاملات مختلف بین آنان می گردد و از طرفی چون در خارج از کشور خود قرار ندارند و بنابراین شرایط و … متفاوت است. لذا مزایایی برای مسافرین تور خارجی بوجود خواهد آورد.

  • ایجاد شهروند دیپلمات: بدین معنی که افراد سعی نمایند تا به عنوان نمایندگان کشورشان تاثیر مثبتی بر دیگران داشته و تعاملات فرهنگی و درک مشترک ایجاد نمایند.
  • برقراری ارتباط از طریق سرویس ها (کوچ سرفینگ، ایر بی ان بی، میتاپ) برای کسب تجربه های خاص
  • استفاده از شبکه های خاص: به طور مثال ارتباط با فارغ التحصیلان بین الملی رشته دانشگاهی خودشان
  • ایجاد درک مشترک: اگر قبل از سفر اخبار مربوط به کشور مقصد را مطالعه نمایید به این هدف دست می یابیم.
  • ارتقاء شناخت فردی و درک توانایی ها. در سفرهای گوناگون این مهم بدست می آید اما در تور خارجی چون شرایط متفاوت تر است شانس بیشتری وجود دارد.

تورخارجی بستر مناسبی برای اشتغال زایی (با توجه به خدمات متنوعی که می توان ارائه نمود) است. هر مقدار که بنیانگذاران تور خارجی از درک و امکانات بیشتری برخوردار باشند قادر خواهند بود تا خدمات متنوع تری را به مشتریان خود بدهند. و این یعنی سود دو جانبه هم برای مشتریان تور خارجی و نیز برای آژانس های مسافرتی.

 

جهت اطلاع از تورهای خارجی و تور کشتی کروز با ما تماس بگیرید.

دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید